La distribución suele ser una parte esencial en el funcionamiento de muchas empresas, ya que en esta etapa se ejerce la ubicación del producto en manos de los consumidores, o más bien al alcance de los consumidores.
La gestión eficaz en la entrega de materiales es una de las actividades fundamentales para el éxito de una empresa de distribución. Si la empresa falla en algunos de los niveles del proceso de entrega se expone ante peligros de pérdidas, de insatisfacción del cliente, de alteración del inventario, y otros más.
Llevar una gestión de materiales de una empresa puede ser una tarea complicada que demanda de mucho tiempo, energía e incluso de inversión de dinero en cantidades significativas. Lo mejor es lograr un control de estas entregas de forma eficaz, para no alterar el inventario o causar pérdidas por confusiones. Y para ello lo más adecuado es contar con herramientas informáticas.
El uso de software de gestión CRM para distribución y almacenamiento comienza a ser una necesidad, sobre todo en estos tiempos, cuando el volumen de datos que se maneja está en constante aumento.
Responder esta pregunta es muy difícil, debido a que los requerimientos de cada una de las empresas distribuidoras de materiales pueden llegar a ser distintos a pesar de operar dentro del mismo sector.