Un Data Warehouse (DW) es simplemente una consolidación de datos de una variedad de fuentes que está diseñado para respaldar la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Su objetivo principal es proporcionar una imagen coherente del negocio en un momento determinado. Utilizando varios conjuntos de herramientas de almacenamiento de datos, los usuarios pueden ejecutar consultas en línea y 'minar' sus datos.
Muchas empresas exitosas han estado invirtiendo grandes sumas de dinero en inteligencia empresarial y herramientas y tecnologías de almacenamiento de datos. Creen que la información actualizada, precisa e integrada sobre su cadena de suministro, productos y clientes es fundamental para su propia supervivencia.
En la actualidad, hay muchos factores económicos que motivan a las empresas a establecer depósitos de datos. La información empresarial actual, coherente y precisa, creen que es fundamental para la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Algunos de los controladores de business intelligence so:
Versión única de la verdad
Los datos fragmentados, inconsistentes y desactualizados en múltiples bases de datos no permiten una buena toma de decisiones estratégicas y tácticas. Las empresas requieren que la inteligencia empresarial se consolide y presente en un formato adecuado para la toma de decisiones. La información inconsistente de sistemas de información dispares ya no es aceptable. Los almacenadores de datos ayuda a las empresas a lograr una única versión de la verdad al consolidar los datos más precisos y actuales de los sistemas más confiables.Información actual y precisa
En un mercado altamente competitivo, las empresas deben identificar rápidamente los problemas y oportunidades y responder a los eventos de manera expedita y apropiada. La información actualizada sobre ventas, ganancias, inventarios y clientes puede ayudar a identificar problemas temprano y aprovechar las oportunidades que de otro modo podrían pasarse por alto. La mayoría de los sistemas de aplicaciones tienen un alcance demasiado restringido y operan en ciclos que no admiten el acceso a la información en tiempo real o casi en tiempo real. Sin embargo, un almacén de datos puede diseñarse para proporcionar información precisa y actualizada a los responsables de la toma de decisiones.Cambio rápido de las necesidades de información
Es muy difícil para las empresas anticiparse a futuras necesidades de información. Los sistemas de aplicación a menudo parecen rígidos e incapaces de adaptarse a las cambiantes necesidades de información de gestión. Las empresas necesitan la flexibilidad para dividir y recortar datos de muchas maneras con el fin de identificar y analizar los cambios en el mercado o en el negocio mismo. Los almacenes de datos están diseñados para fines analíticos en línea y brindan gran flexibilidad.Excelencia en el servicio al cliente
A menudo se dice que el 10% de los clientes de una empresa representan el 90% de las ganancias de la empresa. Identificar a los buenos clientes y brindarles un servicio excelente ayuda a retener a los buenos clientes. Los DW pueden ayudar a identificar a los mejores clientes de una compañía.Nuevos canales de entrega de servicios
Ya no es suficiente ofrecer a los clientes solo un servicio en la tienda de las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m. Los clientes desean hacer negocios los 7 días de la semana, las 24 horas del día, utilizando canales alternativos de entrega de servicios, como por Internet o por teléfono. Al examinar todas las transacciones de los clientes, independientemente del canal utilizado, las empresas pueden comprender mejor a sus clientes y prestarles un mejor servicio. El almacenamiento de datos es fundamental para perfilar a los clientes y sus transacciones, independientemente del canal utilizado.
